巨頭收縮、供應(yīng)商被瓜分 社區(qū)團(tuán)購(gòu)遇“寒冬”| 一線
財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)(記者 李丹昱)訊,2022年開(kāi)年,就有三家社區(qū)團(tuán)購(gòu)接連倒下。
橙心優(yōu)選逐漸退出市場(chǎng)后,京東旗下的京喜拼拼開(kāi)始收縮業(yè)務(wù)甚至徹底退出,日前十薈團(tuán)也被曝退出湖南市場(chǎng),失去最后一個(gè)陣地。
日前,京喜拼拼廣東供應(yīng)商陶英對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示,其采購(gòu)?fù)ㄖ獙⑼顺鍪袌?chǎng),合作中止,隨后該名采購(gòu)也被裁員。這一說(shuō)法也得到了四川、河北、江蘇、海南等多地供應(yīng)商證實(shí),且都是臨時(shí)接到通知,業(yè)務(wù)被砍。
與紛紛表示意外的供應(yīng)商不同,各地團(tuán)長(zhǎng)似乎對(duì)這一形勢(shì)早有預(yù)判。
同時(shí)兼任淘菜菜、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、京喜拼拼的團(tuán)長(zhǎng)張利民對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示,京喜拼拼每天的單量最少,有時(shí)甚至沒(méi)有,補(bǔ)貼力度也不如其他幾家,這一結(jié)果也是意料之中。
另一邊,早已退出其他省市市場(chǎng)的十薈團(tuán),也未能保住湖南市場(chǎng),與京喜拼拼一樣,“十薈團(tuán)”小程序已無(wú)法正常使用,湖南業(yè)務(wù)面臨關(guān)停。
無(wú)論是京東重金打造的京喜拼拼,還是背靠阿里的十薈團(tuán),都曾是電商巨頭在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的重要布局,但隨著整個(gè)行業(yè)收縮,也不得不斬掉虧損業(yè)務(wù)自保。美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜的大規(guī)模補(bǔ)貼也已暫停。
看似只剩寡頭之爭(zhēng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè),僅剩的巨頭們也騎虎難下。
要質(zhì)還是要量 困局下京喜拼拼退出
京喜設(shè)立之初主要針對(duì)下沉市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)主站的低成本引流,與京東主站形成差異化互補(bǔ)。由于京東本身的用戶群并不在下沉市場(chǎng)。
因此,京喜拼拼在競(jìng)爭(zhēng)中很難獲得流量?jī)?yōu)勢(shì),也就很難擁有生鮮直采的優(yōu)勢(shì)。
以多多買菜為例,拼多多的主站電商生態(tài),有助于采購(gòu)時(shí)通過(guò)和主站的一攬子合作壓低價(jià)格;與經(jīng)銷商的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,使得拼多多可以拿到很多另類渠道的低價(jià)貨品。
海南供應(yīng)商丁志強(qiáng)也對(duì)記者表示,多多買菜有多個(gè)產(chǎn)地直采的基地,大大降低了中間成本,生鮮產(chǎn)品幾乎不需要依賴供應(yīng)商,所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,但品控難以把握,所以整體質(zhì)量不如京喜拼拼。
采訪中,多位供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)都對(duì)記者表示,與京喜的采購(gòu)對(duì)接非常愉快,京喜平臺(tái)的貨品質(zhì)量也是幾家平臺(tái)中最好的,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者普遍對(duì)價(jià)格敏感,京喜的優(yōu)惠力度明顯不足?!耙酝瑯拥牟似吠炼篂槔?,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜能控制在1元左右,但京喜價(jià)格在2元左右,即使品相好一些,但消費(fèi)者也不會(huì)選擇貴的。”
要質(zhì)還是要量?顯然京喜拼拼始終沒(méi)想清楚。但戰(zhàn)略搖擺中,京喜拼拼的市場(chǎng)份額始終未能實(shí)質(zhì)性突破。2021年下半年,京喜拼拼的訂單量未進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)前六名(美團(tuán)、拼多多、滴滴、興盛、十薈團(tuán),阿里),也沒(méi)有完成初步的全國(guó)布局。
這也直接導(dǎo)致京喜拼拼在2020年12月上線,2021年5月就開(kāi)始收縮。彼時(shí),京喜拼拼陸續(xù)退出了福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏、青海和山西等多個(gè)省份,并減少了補(bǔ)貼額度。
此次,京喜拼拼則基本退出了全國(guó)市場(chǎng),小程序亦與京喜合并,這一業(yè)務(wù)被“放棄”。據(jù)了解,京喜拼拼在與供應(yīng)商相繼解除合作的同時(shí),京東零售、京東科技等板塊均開(kāi)始不同程度裁員,京喜成為重災(zāi)區(qū),
但據(jù)丁志強(qiáng)猜測(cè),此次裁員和全國(guó)清退,也是受到環(huán)境影響,未來(lái)如果有機(jī)會(huì),京東不會(huì)放棄下沉市場(chǎng)的流量。
供應(yīng)商被“幸存者”瓜分?
由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)大洗牌,目前給團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商們的選擇愈發(fā)有限,只剩美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜。多家券商分析師認(rèn)為上述三家平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)基本建立,其中美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜市占率最高。
有意思的是,記者發(fā)現(xiàn),在京喜拼拼、十薈團(tuán)們大撤退的同時(shí),美團(tuán)優(yōu)選的采購(gòu)開(kāi)始積極聯(lián)系京喜的部分供應(yīng)商。
丁志強(qiáng)對(duì)記者透露,其在與京喜拼拼合作初期就與美團(tuán)優(yōu)選的采購(gòu)建立了聯(lián)系,但最終沒(méi)有選擇后者,京喜清退后,立即與美團(tuán)優(yōu)選簽了合作協(xié)議,還幫助其他省市的供應(yīng)商與美團(tuán)優(yōu)選建立了聯(lián)系。
但丁志強(qiáng)也表示,目前可選擇的余地不多,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜是目前比較有保障的社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌,但這兩家并不缺供應(yīng)商,壓得價(jià)格會(huì)比較低。
同樣,后來(lái)居上的淘菜菜也成為不少供應(yīng)商的選擇。四川一位糧油供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始在多個(gè)平臺(tái)詢問(wèn)如何入駐淘菜菜,仍未有結(jié)果。據(jù)其介紹,原京喜拼拼的多位供應(yīng)商組織了一個(gè)微信群,互相推薦渠道、平臺(tái)。
長(zhǎng)沙一位團(tuán)長(zhǎng)告訴記者,社區(qū)團(tuán)購(gòu)今年比往年更差,顧客購(gòu)買欲望特別低。一是因?yàn)楝F(xiàn)在多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、淘菜菜三個(gè)平臺(tái)都沒(méi)有活動(dòng);同時(shí)沒(méi)有了價(jià)格優(yōu)勢(shì),其他商品購(gòu)買的就更少。“我這邊每天三個(gè)平臺(tái)一共有2000元左右的貨,但這個(gè)到貨量仍然賺不到錢。”
而張利民也表示,美團(tuán)優(yōu)選與多多買菜在2021年第二季度開(kāi)始,團(tuán)長(zhǎng)傭金率已經(jīng)下降到5%以下。這也意味著頭部平臺(tái)之間不再以爭(zhēng)奪團(tuán)長(zhǎng)為首要任務(wù)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)下行,頭部紛紛收縮調(diào)整
社區(qū)團(tuán)購(gòu)有多燒錢?
以京東為例,據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年四個(gè)季度京喜所在的新業(yè)務(wù)板塊分別錄得營(yíng)收51.5億元、69.6億元、57.32億元與82.1億元,但增收的同時(shí)虧損幅度同比有所拉大,分別錄得虧損22億元、30.2億元、20.73億元與32.2億元。
而在美團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中,包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損仍在不斷擴(kuò)大,由2020年虧損109億元擴(kuò)大至2021年虧損384億元,經(jīng)營(yíng)虧損率同比擴(kuò)大36.6%。
盡管阿里在2022年的第三財(cái)季凈利潤(rùn)為204.29億元,但同比下降75%,一個(gè)重要的原因就是包括對(duì)淘特、淘菜菜等下沉市場(chǎng)業(yè)務(wù)的投入增加。
顯然,在橙心、京喜拼拼、十薈團(tuán)撤出戰(zhàn)場(chǎng)后,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜的頭部地位看似愈發(fā)穩(wěn)定,但實(shí)際上付出了高昂的代價(jià),行業(yè)整體下行的趨勢(shì)仍不可避免。
目前來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的巨頭們都意識(shí)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)純靠低價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的套路不再適用,紛紛進(jìn)入調(diào)整期。
目前來(lái)看,巨頭們把重點(diǎn)放在了供應(yīng)鏈能力上。
最典型的就是拼多多,其2021年全年扭虧為盈,一個(gè)重要原因就是大幅削減營(yíng)銷費(fèi)用,而加大了農(nóng)業(yè)、供應(yīng)鏈上的投入。
美團(tuán)高層在電話會(huì)上雖然仍表示社區(qū)團(tuán)購(gòu)有廣闊空間,但并沒(méi)有提及下一步擴(kuò)張計(jì)劃,與此前大力發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的態(tài)度有所出入。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)優(yōu)選與多多買菜趨于謹(jǐn)慎發(fā)展的原因,是在大規(guī)模補(bǔ)貼后,未能在任何一個(gè)局部市場(chǎng)形成壟斷地位。雖然搶了一部分傳統(tǒng)線下零售的份額,但目前線下店仍然是快消品零售的絕對(duì)主力。
東方證券分析師預(yù)計(jì),今年頭部平臺(tái)的重點(diǎn)將在調(diào)整商品結(jié)構(gòu)提升高毛利商品占比,或更直接提高商品加價(jià)率,降低補(bǔ)貼。但毛利的提升意味著商品價(jià)格上升,訂單量增速或受影響,此外客單價(jià)提升也是今年關(guān)鍵。
而在履約端,頭部平臺(tái)將在中心倉(cāng)&網(wǎng)格倉(cāng)兩端發(fā)力,中心倉(cāng)進(jìn)一步優(yōu)化效率,在人員、運(yùn)輸成本上進(jìn)一步下降,同時(shí)網(wǎng)格倉(cāng)下調(diào)郵資,但由于各家履約費(fèi)用已較低,尤其是美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等平臺(tái)下壓空間較小。
可以預(yù)見(jiàn)的是,2022年社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)大規(guī)模擴(kuò)張的可能性已經(jīng)不存在,所謂寡頭之間的競(jìng)爭(zhēng),也成為“守城”為主。
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