12月23日消息，據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，近幾年，高顏值的網(wǎng)紅書店一度被認(rèn)為是線下實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型出路。

有多家店面目前已經(jīng)關(guān)閉。

然而近期，作為“網(wǎng)紅”書店的代表，言幾又卻被曝存在欠薪、不給員工交社保等問題，

對(duì)此，公司方面回應(yīng)稱正處在轉(zhuǎn)型期。事實(shí)上，言幾又遭遇的生存危機(jī)也反映出了行業(yè)的普遍現(xiàn)狀——由高顏值帶來的引流效果不斷減弱，盈利難成為目前網(wǎng)紅書店亟待解決的問題。

關(guān)店潮之痛

種種自救嘗試都失敗了

言幾又在北京營(yíng)業(yè)門店僅剩3家，之前言幾又在北京有8家門店，

據(jù)報(bào)道，目前已經(jīng)關(guān)閉過半，其中位于中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的首家“言幾又·今日閱讀”復(fù)合業(yè)態(tài)門店早已關(guān)閉。

除北京外，言幾又在成都、廣州、西安等城市的部分門店也陸續(xù)閉店或曾暫停營(yíng)業(yè)，包括位于成都IFS、廣州K11和西安邁科中心的，占地面積過千平方米的三家旗艦店。

言幾又關(guān)聯(lián)公司四川言幾又文化傳播有限公司今年已兩次被列入“被執(zhí)行人”。

值得注意的是，

中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)顯示，9月8日，四川言幾又文化傳播有限公司新增被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的15071元。10月9日，四川言幾又文化傳播有限公司再新增被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的214.36萬。

據(jù)天眼查App顯示，言幾又的關(guān)聯(lián)公司上海言幾又品牌管理有限公司、江蘇言幾又文化傳播有限公司已有多條限制消費(fèi)令，上海言幾又品牌管理有限公司被執(zhí)行總金額已超376萬元。

另據(jù)近期公開的法律文書顯示，江蘇言幾又文化傳播有限公司與上海言幾又品牌管理有限公司涉及多個(gè)案件。有執(zhí)行裁定書顯示，法院未查到上述兩公司有可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，案件結(jié)果為終結(jié)該執(zhí)行程序。

公開報(bào)道顯示，言幾又成立于 2014年10月，主要為城市新青年提供文化類綜合服務(wù)。走上網(wǎng)紅道路后，言幾又吸引了不少資本的關(guān)注。天眼查數(shù)據(jù)顯示，2014年5月，言幾又獲得百萬級(jí)的天使輪融資，2015年4月完成了A輪2600萬元的融資，2017年11月拿下了1.2億元的B輪融資，2018年12月，在B+輪融資的金額過億元。

拿了融資后的言幾又，一路高歌猛進(jìn)，不僅在全國(guó)快速開店，還打出文化牌，玩起了跨界，建立了會(huì)員體系，但種種嘗試也沒能讓言幾又逃過關(guān)店潮。

言幾又相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，言幾又確實(shí)在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，這個(gè)過程中間在員工關(guān)系上確有發(fā)生爭(zhēng)議。該負(fù)責(zé)人表示，目前的關(guān)店是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，后面還有一系列的信息披露計(jì)劃，目前暫時(shí)還無法對(duì)外宣布。

盈利模式之過

引流效果走弱 脫離文化消費(fèi)本質(zhì)

事實(shí)上，以言幾又、西西弗、鐘書閣等為代表的網(wǎng)紅書店，商品結(jié)構(gòu)主要是文創(chuàng)產(chǎn)品+圖書+咖啡，輔以儲(chǔ)值卡會(huì)員體系，以體驗(yàn)為主，試圖在線上平臺(tái)的沖擊下找出實(shí)體書店的存活路徑，然而這種模式下的盈利并不容易。

網(wǎng)紅書店的另一代表西西弗書店曾經(jīng)透露過自己的空間布局模式：圖書占80%，咖啡占15%，文創(chuàng)產(chǎn)品占5%。目前來看，書店不僅會(huì)持續(xù)受到電商的沖擊，還會(huì)被電子書、有聲書等新模式影響。不少從業(yè)人員感慨，算上房租和人員成本，即便是以原價(jià)出售，利潤(rùn)也越來越低。

相較于傳統(tǒng)咖啡館，書店有限的面積難以承載更多的咖啡消費(fèi)者，而大多數(shù)書店的顧客不會(huì)像在咖啡館一樣拿了咖啡就走，也鮮少會(huì)為了買一杯咖啡而專門去書店。這就使得咖啡注定只能是書店的引流工具。

此外，文創(chuàng)產(chǎn)品也難以成為書店的盈利來源，不僅商品占比小，消費(fèi)頻次也低。不少消費(fèi)者告訴中國(guó)商報(bào)記者，他們?cè)跁昕吹轿膭?chuàng)產(chǎn)品后很少購買，即便要買也會(huì)去電商平臺(tái)購買，“電商有折扣，書店賣得太貴了。”

打卡的人很多，但真正消費(fèi)的人卻并不多，網(wǎng)紅書店就只能脫離文化消費(fèi)場(chǎng)所的本質(zhì)，單純作為拍照的背景板出現(xiàn)在社交平臺(tái)上。這種從打卡流量到實(shí)際利潤(rùn)的跨越，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的難題所在。

行業(yè)突圍之路

苦練內(nèi)功 不要盲目追求網(wǎng)紅身份

無論是老牌新華書店、三聯(lián)韜奮書店等國(guó)有書店，還是依托城市區(qū)域特色建設(shè)的全民暢讀藝術(shù)書店、南鑼書店這類合營(yíng)創(chuàng)新模式，一些書店沒落了，又有一些應(yīng)運(yùn)而生，它們的際遇一定程度上折射了時(shí)代的發(fā)展。

根據(jù)《2020-2021中國(guó)實(shí)體書店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2020年我國(guó)新開書店4061家，關(guān)閉書店1573家，純新增書店達(dá)到2488家，開店數(shù)量是關(guān)店數(shù)量的2.6倍。在經(jīng)營(yíng)狀況普遍低迷的大環(huán)境下，行業(yè)未來走勢(shì)又將如何?

這份報(bào)告還顯示，實(shí)體書店業(yè)的發(fā)展面臨內(nèi)部惡性循環(huán)——書越出越多、定價(jià)越來越高，但單冊(cè)平均印數(shù)越來越少、折扣越打越高，實(shí)體店與網(wǎng)店書籍售價(jià)差距越來越大。

專家建議，行業(yè)要實(shí)現(xiàn)突圍，除自身要苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式外，還應(yīng)在圖書定價(jià)制度建設(shè)、整合書店后端資源等方面發(fā)力。

比如，書店通過簽售、講座、展覽、DIY作坊、讀書會(huì)等多種模式與“書”這一主題相結(jié)合，不僅成為書店新的引流措施，還能增加書店會(huì)員的黏性。

此外，還有一些實(shí)體書店推出線上直播分享閱讀活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，邀?qǐng)知名作家、閱讀推廣人、優(yōu)秀教師等走進(jìn)平臺(tái)直播間，與讀者朋友進(jìn)行閱讀分享交流，為傳統(tǒng)書店帶來了新氣象。也有一些實(shí)力較強(qiáng)的出版社依靠強(qiáng)大的內(nèi)容IP和品牌影響力，著力打造連鎖門店的特色主題空間，實(shí)現(xiàn)書店品牌輸出，為各類文化空間提供選書、供書、策劃、運(yùn)營(yíng)等全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)，提升書店附加價(jià)值和盈利能力，幫助書店深度嵌入城市生活。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)不少讀者還有讀紙質(zhì)書的習(xí)慣，實(shí)體書店仍有市場(chǎng)，只是需要更多地關(guān)注“書”這一本質(zhì)，做好運(yùn)營(yíng)，而不是本末倒置，盲目追求網(wǎng)紅身份和高端裝修。只有這樣，實(shí)體書店才能在電商、電子書和有聲書的沖擊下，找到自己的生存之道。

評(píng)論

書店從不是情調(diào)氣氛組

短短幾年間，大部分網(wǎng)紅書店就經(jīng)歷了資本青睞—注資—擴(kuò)張—撤資—萎縮的過程。

從顧客角度看，真正閱讀的人未必喜歡熱鬧，而光顧網(wǎng)紅書店的更多是追求新奇消費(fèi)點(diǎn)、蹭熱度的人。就像去奧運(yùn)冠軍、各路網(wǎng)紅家門口打卡的人一樣，當(dāng)收獲過點(diǎn)贊和流量后，熱情漸漸就退了。

從資本的角度看，其向來是利聚而來利盡而散——網(wǎng)紅書店有流量時(shí)便是投資風(fēng)口，資本可以加速布局，而當(dāng)人氣帶不動(dòng)流量時(shí)，便是撤資之時(shí)。書店被卷入其中，擴(kuò)張、萎縮，似乎多少有些身不由己。加之，運(yùn)營(yíng)管理上缺乏契合實(shí)際的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、市場(chǎng)研究、讀者群分析，一哄而上、一哄而散也在意料之中。

海子有一句詩：“今夜我不關(guān)心人類，我只想你。”而我想說：今天我不關(guān)心網(wǎng)紅書店如何擴(kuò)張，只想知道未來書店應(yīng)該是什么樣、讀書究竟該是什么氛圍——這其實(shí)也是傳統(tǒng)書店獲客、網(wǎng)紅書店轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)思考的，到底要“因網(wǎng)紅而人氣”還是要“因人氣而網(wǎng)紅”?

業(yè)內(nèi)正在尋找網(wǎng)紅書店變革之道，而資本在此時(shí)退潮、冷靜，某種程度上有利于行業(yè)更加理性、謀定而動(dòng)。讓實(shí)體書店“長(zhǎng)紅”，未來市場(chǎng)的變數(shù)或許不會(huì)少，愿不要忘記閱讀和書店最初的樣子——讀書本該心無旁騖，書店從來不是“情調(diào)氣氛組”。

讓讀書這件雅事更高級(jí)些、更有“門檻”，未必不好……