寧德時代殺入車險領(lǐng)域,行業(yè)期待更多創(chuàng)新
新能源汽車車主“苦”保險頑疾久矣。歷經(jīng)多年的研究討論,新能源汽車專屬保險條款終于有望落地。就在車主盼望新條款“福澤眾生”,保險行業(yè)期待新條款為業(yè)務(wù)帶來契機之際,新能源車企和電池巨頭不約而同地開始摩拳擦掌,要在保險領(lǐng)域大展拳腳的野心“昭然若揭”。
近日,寧德時代與人保財險簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,一時間在新能源產(chǎn)業(yè)圈和汽車金融圈、保險圈、維保圈內(nèi)引起廣泛關(guān)注。保險業(yè)務(wù)的大門就這樣被上游企業(yè)推開了?新能源汽車維修的一杯羹,也要被上游企業(yè)分走了嗎?
上游企業(yè)爭相入局車險
10月12日,中國人保財險與寧德時代戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式在中國人保財險大廈舉行。根據(jù)協(xié)議,雙方此次合作將重點聚焦新能源汽車后市場領(lǐng)域,打造高效協(xié)同競爭優(yōu)勢,推動新能源汽車科技進步,助力實現(xiàn)碳達峰和碳中和目標(biāo)。
人保財險總裁于澤表示,人保財險與寧德時代作為各自行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在新能源汽車領(lǐng)域有著廣闊的合作空間,希望通過本次戰(zhàn)略合作,雙方進一步建立多層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升整體運營效率、降低運營成本、促進新能源汽車、動力電池及相關(guān)保險產(chǎn)品的銷售、改善新能源汽車用戶的服務(wù)體驗,共同開拓新能源汽車市場,助力新能源汽車國家戰(zhàn)略的落實。
寧德時代副董事長李平表示,寧德時代致力于為全球新能源應(yīng)用提供一流解決方案,已擁有全球最廣泛的整車廠合作伙伴。他希望雙方能夠不斷深化合作內(nèi)容,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)互利共贏,打造協(xié)同競爭優(yōu)勢。
據(jù)悉,此次雙方將在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、新能源汽車保險業(yè)務(wù)、渠道和人員共享、大數(shù)據(jù)等方面進化深化合作。而且從去年11月份開始,寧德時代進駐中法人壽(后更名為“小康人壽保險有限責(zé)任公司”),并持續(xù)加碼股權(quán)至今年升為第二大股東。
無獨有偶,公司創(chuàng)始人埃隆·馬斯克近日透露,特斯拉計劃10月在美國得克薩斯州推出自己的汽車保險產(chǎn)品,正式進軍保險行業(yè)。去年8月,特斯拉在上海設(shè)立了特斯拉保險經(jīng)紀(jì)有限公司。不過作為經(jīng)紀(jì)公司,特斯拉還無法銷售自己設(shè)計的保險產(chǎn)品。
此外,吉利汽車、小鵬汽車、廣汽集團、上汽集團等企業(yè)要么是與保險公司合作,要么是自己成立保險機構(gòu)。不難看出,汽車業(yè)上游企業(yè)深度參與保險行業(yè)的趨勢已初步顯現(xiàn)。
一拍即合 各取所需
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,寧德時代看重的是人保財險在車險市場較高的市占率,而人保財險則看重的是寧德時代制造技術(shù)的先進性和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。雙方合作將首先體現(xiàn)在車輛上險的費用上,即消費者在購買配置寧德時代電池的車型時,人保財險會為投保車主提供一定的保費優(yōu)惠。
中國汽車流通協(xié)會汽車金融分會秘書處負(fù)責(zé)人周偉介紹,由于目前新能源汽車單車賠付金額相比燃油汽車更高,所以此前新能源車險實際上被保險公司視為“燙手山芋”,甚至有保險公司考慮優(yōu)選僅為品牌提供保險服務(wù)。然而,從市場走勢看,新能源汽車產(chǎn)銷增速超出預(yù)期,并且今后幾年仍會持續(xù)高速增長。寧德時代等企業(yè)不斷推動技術(shù)創(chuàng)新,電動汽車和動力電池相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)日趨完善,都進一步推動新能源汽車走向普及。對此,保險公司、汽車廠家和供應(yīng)商不能視而不見,而是要選擇積極布局。本次國內(nèi)最大的電池廠商寧德時代與國內(nèi)最大車險供應(yīng)商人保財險的合作就是力求把握先機。
之所以電池生產(chǎn)企業(yè)能夠參與到新能源汽車保險行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和保險渠道建設(shè)、銷售等業(yè)務(wù)中來,是由新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的特性所決定的。新能源汽車相比燃油車外部采購零部件的比例更高,特別是電池成本占據(jù)整車成本接近40%,因此電池廠家在后續(xù)服務(wù)中會承擔(dān)越來越重要的角色。在這一趨勢下,電池服務(wù)商有必要參與建立起配套的金融保險服務(wù),比如采用車電分離模式,給消費者提供買車租電池或者買車買電的模式,新能源汽車保險也會呈現(xiàn)出更加多樣化的需求。在白熱化的市場競爭中,保險公司也對業(yè)務(wù)創(chuàng)新有著強烈的渴望,借助電池企業(yè)完善數(shù)據(jù)、建立在新能源汽車方面的保險模型,正是保險公司尋求突破的路徑之一。因此,雙方的合作可謂順理成章。
產(chǎn)業(yè)鏈通吃 引發(fā)行業(yè)擔(dān)心
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,寧德時代入局車險業(yè),與其擬推廣的“電池銀行”息息相關(guān)。這種“車電分離”模式旨在降低用戶使用成本,加強電池的集中管理,實現(xiàn)電池保險、電價、充電服務(wù)費的整合。寧德時代與人保財險達成合作,或許在于解決其在車電分離模式中的電池保險問題。
科波拉汽車咨詢服務(wù)(青島)有限公司首席執(zhí)行官王浩直言,寧德時代目前在新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈前端,即原材料-電池-主機廠合作方面已經(jīng)布局完成并形成優(yōu)勢地位,接下來就是要深耕售后市場。據(jù)悉寧德時代將從三條線發(fā)力,第一是通過投資布局充電、換電、維修、電池梯次利用業(yè)務(wù)。第二是通過直營、直控等形式,加大新能源服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。第三是探索保險、金融領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)。綜合以上三點不難看出,寧德時代要從前端“產(chǎn)品生產(chǎn)商”向“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化運營轉(zhuǎn)型。而保險是整個新能源維修市場的核心,寧德時代占據(jù)了這部分優(yōu)勢資源,既可以帶來衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時又有助于推動他們在維修服務(wù)市場地位的穩(wěn)固。所以,他們?nèi)绱丝粗貙ΡkU領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展,這是典型的“一魚多吃”,對企業(yè)自身發(fā)展來說頗有助益。
不過王浩也向記者表達了自己的擔(dān)憂。他說,如果寧德時代實現(xiàn)了大半個新能源產(chǎn)業(yè)鏈的“通吃”,對行業(yè)和市場未必是件好事。此外,正所謂術(shù)業(yè)有專攻,一家企業(yè)再優(yōu)秀也不一定能做好每個業(yè)務(wù)點。
實際上,消費者也有著類似的擔(dān)憂。在特斯拉推出自己的保險業(yè)務(wù)后,就有網(wǎng)友表示車是特斯拉的,保險條款和后期定損維修也由特斯拉說了算,那么特斯拉豈不是即當(dāng)運動員,又當(dāng)裁判員,消費者權(quán)益又如何得到充分保障?隨著越來越多上游企業(yè)介入下游市場,這恐怕是行業(yè)主管部門要考慮的問題。
行業(yè)期待更多創(chuàng)新
周偉指出,一直以來車險改革的方向之一就是基于用戶的行為數(shù)據(jù)、出險情況等因素核算保險費率,為不同車主提供不同的保費系數(shù),以經(jīng)濟手段鼓勵車主養(yǎng)車良好駕駛習(xí)慣。車險改革的這一方向恰恰貼合了新能源汽車的發(fā)展趨勢,新能源汽車智能化程度較高,能夠利用大數(shù)據(jù)、人工智能和網(wǎng)聯(lián)設(shè)備記錄車輛信息、周圍環(huán)境及駕駛者的駕駛習(xí)慣等數(shù)據(jù),可以更準(zhǔn)確地為車險保費的“千人千價”提供依據(jù)。
此外,今年8月《中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(2021版征求意見稿)》對外發(fā)布,新能源汽車保險有望近期落地。在周偉看來,專屬條款中最大的變化是對車險中間費用的壓縮,預(yù)計隨著新能源汽車滲透率的提升,中間服務(wù)商獲得的返傭還會下降7到10個百分點。從成交方式看,改革的方向是鼓勵消費者直接在網(wǎng)上購買保險。如今,新能源汽車銷售渠道的變革,給車企提供了直接面對客戶的機會,而減少保險的中間環(huán)節(jié)則可以幫助消費者減輕保費負(fù)擔(dān)。
從保險公司的角度看,車險綜改后可以看到保險公司的車險收入在縮水。今年前三季度,人保財險和平安財險的車險收入較去年同期下滑明顯,降幅分別為8.2%和7.9%。根據(jù)銀保監(jiān)會披露的前8個月財險公司經(jīng)營情況,車險保費收入為4950億元,較去年同期減少9.4%,保單件數(shù)則較去年同期增加了1826萬件。
周偉強調(diào),車險綜改趨勢之下,車險費用可能還會收縮,保險企業(yè)和經(jīng)銷商都要抓住消費者多樣化和個性化的需求,基于消費者終極需求開發(fā)更多盈利點,著重非車險服務(wù)的創(chuàng)新,例如鑰匙險、輪胎險、上門取送車險等。保險公司還可以根據(jù)智能汽車的充電區(qū)域半徑、使用時間、最常通勤路線等數(shù)據(jù),為車主提供個性化金融和保險服務(wù),增加營收渠道。
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