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美國多地從當?shù)貢r間22日開始持續(xù)經(jīng)歷暴雪、大風等極端天氣，已經(jīng)造成65人死亡。罕見的冬季風暴嚴重沖擊著美國空中交通，迄今已有逾萬架次航班被取消。受影響的航空公司之中，主營美國國內(nèi)廉價航班的美國西南航空公司情況最為嚴重?！　‘?shù)貢r間28日，由于航班大面積取消，大批美國民眾被困在機場，許多旅客失望地表示，自己可能無法在新年假期結(jié)束之前返回家中。　　　　受困旅客：我們現(xiàn)在只想登機?！　　　∈芾每停喝∠奶斓暮桨?，直到(明年1月)1日為止，這對每個人來說真是太不幸了?！　　　「鶕?jù)美國航班跟蹤網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，僅12月28日上午，美國西南航空就取消了2507架次航班，另外，西南航空也已取消了29日的2348架次航班，使得兩天取消的航班數(shù)量就達近5000架次?！　∶澜煌ú块L批美航空公司“系統(tǒng)性失敗”　　美國交通部長皮特·布蒂吉格28日表示，目前西南航空的狀況不容樂觀，顯示出西南航空公司內(nèi)部的“系統(tǒng)性失敗”。美國交通部將對西南航空大規(guī)模取消航班的原因展開調(diào)查?！　　　∶绹煌ú块L 皮特·布蒂吉格：據(jù)我所知，西南航空甚至無法定位自己的工作人員，更不用說自己的乘客和行李了?！　∥髂虾娇辗Q未來幾天航班取消仍不可避免　　面對大范圍的航班延誤或取消，美國西南航空首席執(zhí)行官羅伯特·喬丹不得不出面致歉，但他仍表示未來幾天的航班取消不可避免?！　　　∶绹髂虾娇帐紫瘓?zhí)行官 羅伯特·喬丹：我們正在盡一切努力恢復正常運營，請聽我說一聲，我真的很抱歉。我們未來幾天的計劃仍是減少航班，重新安排我們的人員和飛機。