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新市民是城市發(fā)展和建設(shè)的生力軍、主力軍。在青島銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)新市民金融服務(wù)宣傳月活動中，平安人壽青島分公司通過多渠道宣傳保險(xiǎn)金融知識及服務(wù)，進(jìn)一步加大保險(xiǎn)服務(wù)力度，情系新市民、關(guān)愛新市民，助力新市民奔赴“新生活”。

在助力新市民“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”支持的宣傳工作上，分公司依托代理人隊(duì)伍，宣傳推動適合新市民創(chuàng)業(yè)者的普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品，為新市民創(chuàng)業(yè)需求保駕護(hù)航。

在新市民“住房安居”金融提升工作方面，分公司著力提升新市民的保險(xiǎn)和理賠意識，全面宣傳出險(xiǎn)立即報(bào)案，公司官網(wǎng)、金管家公示理賠申請資料及單證資料，多渠道提醒客戶出險(xiǎn)后可通過撥打95511、聯(lián)系身邊代理人、微信安e賠小程序等進(jìn)行報(bào)案，并通過95511預(yù)約上門服務(wù)；開通重疾先賠綠色通道，客戶確診合同約定的重疾，公司可啟動綠色服務(wù)通道，讓客戶更快獲得保障，減輕新市民因患重病帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。

在新市民“教育培訓(xùn)”金融提升工作方面，在代理人隊(duì)伍中大力宣傳推動學(xué)平險(xiǎn)，幫助新市民更便利地獲得低保費(fèi)高保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品。

在新市民“醫(yī)療養(yǎng)老”金融提升工作方面，分公司積極參與“琴島E保”宣傳推廣，宣傳適合新市民的普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品，結(jié)合新市民特點(diǎn)，對公司現(xiàn)有險(xiǎn)種進(jìn)行梳理，評估出13款能滿足新市民需求的產(chǎn)品清單，供新市民參考選擇。

在新市民“便利服務(wù)”金融提升上，公司加強(qiáng)代理人隊(duì)伍金管家理賠流程的培訓(xùn)，方便代理人在新市民有異地理賠需求時，指導(dǎo)新市民熟練使用金管家，通過手機(jī)拍照上傳，理賠申請更便捷。同時，依托3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動、金融知識宣傳月活動等集中宣傳活動以及柜面服務(wù)的日常宣傳平臺，針對新市民、老年群體、年輕人群體開展個人信息保護(hù)、賬戶資金安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及跨境賭博等宣傳教育工作，以張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁、微信公眾號、外部媒體等多種形式面向新市民及重點(diǎn)人群開展金融知識宣傳教育工作。

未來，平安人壽青島分公司將持續(xù)做好金融知識服務(wù)宣傳，以多層次、廣維度、立體式的宣傳陣地更好地為新市民提供服務(wù)，針對金融知識薄弱環(huán)節(jié)和金融需求重點(diǎn)領(lǐng)域，開展針對性教育宣傳活動，不斷提高新市民金融服務(wù)覆蓋率，做優(yōu)新市民金融服務(wù)，助力新市民樂享美好生活。