如果說這段時(shí)間比較火的話題榜榜首，一定是張小泉菜刀。從拍蒜 " 一刀兩斷 "，到張小泉總經(jīng)理曾經(jīng)發(fā)言 " 用了幾十年的刀是用錯(cuò)了，米其林廚師從來不這樣用刀 "，張小泉刀具成功登上輿論的風(fēng)口浪尖。這一也引起網(wǎng)友不滿，認(rèn)為其企業(yè)崇洋媚外。

從一個(gè)小小的刀具質(zhì)量問題演變成企業(yè)品牌危機(jī)，張小泉這次引得全網(wǎng)群嘲的時(shí)候，也被扒出其背后的資本大佬。

(資料圖)

一、張小泉品牌

張小泉作為我國(guó)唯一一家成功上市的刀剪頭部品牌，其發(fā)展歷史悠久，成立已有 400 多年。張小泉?jiǎng)?chuàng)立于明朝崇禎年間，一直致力于做剪刀行業(yè)，后來康熙年間正式更名為張小泉。

作為擁有 400 多年歷史的剪刀品牌，甚至有 " 南有張小泉，北有王麻子 " 的美名。

盡管剪刀行業(yè)因?yàn)槠湎M(fèi)置換頻次低，其業(yè)績(jī)一般很少高速增長(zhǎng)。但根據(jù)張小泉官方公布的財(cái)報(bào)可以看出，張小泉作為知名剪刀品牌，雖然目前規(guī)模不大，但是一直處于盈利。僅在 2021 年其營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了近 8 億元，凈利潤(rùn)約 0.79 億元，比同期其他行業(yè)的毛利更高。

作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的知名剪刀品牌，張小泉不僅僅主做中低端刀剪市場(chǎng)，也將發(fā)展事業(yè)瞄上了我國(guó)的高端刀剪市場(chǎng)。那時(shí)候我國(guó)的高端市場(chǎng)基本被外國(guó)品牌如德國(guó)雙立人占據(jù)了大半市場(chǎng)，而張小泉斥巨資推進(jìn)高端產(chǎn)品研發(fā)，成功打進(jìn)高端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

二、張小泉刀具事件

這個(gè)事件的起因也很簡(jiǎn)單，不過是網(wǎng)友花錢買了一把張小泉菜刀在拍蒜的時(shí)候卻出現(xiàn)刀柄與刀身斷裂的情況。自己花錢買的刀只是拍個(gè)蒜就壞了，于是購(gòu)刀的網(wǎng)友自然去尋找客服處理問題，結(jié)果得到客服一個(gè)不建議拍蒜的回復(fù)。

一把菜刀不能拍蒜，這個(gè)回復(fù)可是把網(wǎng)友氣笑了，于是將事件起因發(fā)到網(wǎng)上，瞬間引爆輿論話題。

其實(shí)這不是張小泉第一次出現(xiàn)這種情況，之前也有類似問題只是大家并未過多關(guān)注。恰逢此時(shí)，網(wǎng)友扒出張小泉的總經(jīng)理的曾經(jīng)的采訪，徹底把張小泉推上輿論的話題中心。

那是早期張小泉總經(jīng)理夏乾良在一次采訪中的話，原話是 " 你學(xué)了幾十年的切菜方法可能是錯(cuò)誤的，米其林廚師不這樣切 "。這個(gè)采訪的公開，再加上拍蒜刀壞的話題的發(fā)酵徹底點(diǎn)燃了一眾網(wǎng)友的怒氣，紛紛表示我們才是做飯的祖宗。

輿論的發(fā)酵，使得不少網(wǎng)友紛紛對(duì)張小泉品牌的產(chǎn)生信任危機(jī)。

至此由一頭大蒜引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，成功演變成一個(gè)品牌危機(jī)。雖然張小泉官方及總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)事態(tài)緊急，紛紛出面回復(fù)致歉，但是更多的網(wǎng)友并不買賬，反而促使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁此賺足的流量。

三、被一把刀拍出的資本大佬

張小泉事件持續(xù)發(fā)酵后，更有網(wǎng)友扒出其背后的資本大佬，個(gè)個(gè)來歷不簡(jiǎn)單。其實(shí)際控股人張國(guó)標(biāo)是名副其實(shí)的浙商大佬，其旗下的富春控股集團(tuán)橫跨供應(yīng)鏈、醫(yī)療、金融等多個(gè)行業(yè)，本人更是多次榮登胡潤(rùn)百富榜。

在張國(guó)標(biāo)的帶領(lǐng)下張小泉成功后上市，成功開始第二次增資，其中一批實(shí)力雄厚的大佬也看中其發(fā)展?jié)摿娂姵Ｗ①Y成功其股東。其中包括郭廣昌控股的亞東北辰創(chuàng)業(yè)投資有限公司、申通快遞的董事長(zhǎng)陳德軍和上海還均瑤等多家公司。

目前張國(guó)標(biāo)及其家人通過直接或間接的形式，牢牢把控張小泉品牌超過 50% 的股份。此外第二次增資中更是多個(gè)大佬強(qiáng)勢(shì)入駐，既保障品牌的發(fā)展也促使張小泉的穩(wěn)定。

注資的大佬中多是浙商富豪，多個(gè)大佬注資張小泉品牌，相信看中的就是其發(fā)展?jié)摿Α?/p>

小結(jié)：

作為一個(gè)如此大的知名品牌，旗下產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)人不但不積極處理，反而因曾經(jīng)迷惑發(fā)言把整個(gè)品牌推入旋渦。從一個(gè)刀具產(chǎn)品質(zhì)量問題上升到企業(yè)文化危機(jī)，張小泉總經(jīng)理的發(fā)言可以說是徹底把張小泉刀具推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也趁著此次熱度，紛紛直播拍大蒜、剁骨頭，力證自家刀具的質(zhì)量，一時(shí)間引爆網(wǎng)友關(guān)注。當(dāng)然作為我國(guó)刀剪品牌張小泉雖然此次遇到發(fā)展危機(jī)，但是憑借其品牌影響力和背后的多位大佬，相信不是問題。對(duì)于張小泉背后的浙商大佬，你有什么看法嗎？