文化和旅游部:組團(tuán)出游注意疫情防控工作
文化和旅游部25日發(fā)布通知,要求各地文旅部門加強(qiáng)秋冬季旅游疫情防控工作,完善企業(yè)經(jīng)營疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,旅行社組團(tuán)出游要密切關(guān)注目的地疫情防控等級信息。
文化和旅游部市場管理司9月25日晚間發(fā)布的《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南(第二版)》指出,在切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控前提下,做好“六穩(wěn)”工作,落實(shí)“六保”任務(wù),推進(jìn)旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營。
根據(jù)指南,各地應(yīng)根據(jù)市場新變化新需求,積極引導(dǎo)和支持旅行社創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),加快推進(jìn)線上線下融合,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),開展云直播、云旅游、新媒體營銷,及時推出品質(zhì)化、定制化、個性化產(chǎn)品和服務(wù),推動行業(yè)全面恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。
針對旅行社,指南要求其對旅游產(chǎn)品進(jìn)行安全風(fēng)險評估,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商,確認(rèn)防疫要求,明確各方權(quán)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)旅游應(yīng)控制組團(tuán)規(guī)模,提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析,科學(xué)安排團(tuán)隊(duì)旅游線路和出游時間,分時段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動,避免游客聚集。
對于游客,指南明確應(yīng)加強(qiáng)行前排查,旅行社要做好游客信息采集、檢測登記,游客報名時如實(shí)告知個人健康信息、出示健康碼,并在出行前再次核驗(yàn);體溫異常的游客不得參加行程,勸導(dǎo)其就醫(yī)檢查并做好登記。
此外,各地文旅部門應(yīng)督促和引導(dǎo)旅行社把“堅決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”理念嵌入旅游產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)中,避免團(tuán)餐浪費(fèi),樹立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。
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