近日，河南持續(xù)遭遇強降雨，牽動人心。北京商報記者從河南銀保監(jiān)局處獲悉，7月21日，該局向轄內(nèi)各銀行保險機構(gòu)發(fā)布《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹防汛救災(zāi)重要指示精神全面加強安全管理和金融服務(wù)工作的緊急通知》(以下簡稱《通知》)，要求各機構(gòu)要持續(xù)繃緊安全防護這根弦，有力有序調(diào)度資源，確?；?span id="ymsww0m" class="keyword">金融服務(wù)暢通。

具體來看，《通知》指出，轄內(nèi)各銀行保險機構(gòu)一是需要提升政治站位。要深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，堅定必勝信心，抓細(xì)抓實各項防汛救災(zāi)措施，全力做好防汛救災(zāi)工作。

二是強化應(yīng)急值守。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自帶班值守，身先士卒、靠前指揮，切實發(fā)揮主心骨作用，迅速組織力量防汛救災(zāi)，嚴(yán)防次生災(zāi)害。

三是確保安全運行。各銀行保險機構(gòu)要牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，堅決守住人員安全的底線，嚴(yán)防人員傷亡。持續(xù)開展防汛安全排查，確保營業(yè)網(wǎng)點、信息系統(tǒng)、自助機具安全運行，最大限度減少財產(chǎn)損失。

四是保障金融服務(wù)。因受災(zāi)影響嚴(yán)重不能營業(yè)的網(wǎng)點、不能運行的機具，要主動向消費者做好告知、解釋、疏導(dǎo)工作，并盡快恢復(fù)營業(yè)。在一些網(wǎng)點、機具無法正常運轉(zhuǎn)情況下，要全力確保線上金融服務(wù)暢通，保證金融服務(wù)不中斷。

五是做好后續(xù)各項金融服務(wù)。各保險機構(gòu)要按照特事特辦、急事先辦的原則，集中調(diào)配查勘資源，建立理賠綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率，做到快受理、快查勘、快理賠，特別是涉及人員傷亡的，要通過減少醫(yī)院限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠時效。各銀行業(yè)機構(gòu)要聚焦災(zāi)后重建、災(zāi)后恢復(fù)金融需求，制定工作預(yù)案，合理調(diào)度各項金融資源，主動上門了解小商戶、農(nóng)戶、小微企業(yè)受災(zāi)情況，做好接續(xù)貸工作，圍繞災(zāi)后重建需求，重點保障水毀工程修復(fù)、提防建設(shè)、城市排澇等防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金需求。

六是及時報送情況。要按照前期通知要求，于每日11點前、晚8點前，報送強降雨機構(gòu)受損情況表。21、22日請通過微信群報送，23日后通過專網(wǎng)郵箱報送。(記者 孟凡霞 馬嫡)