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廣發(fā)銀行青島分行作為青島金融業(yè)的新生力量，深入學習貫徹黨的二十大精神，履行企業(yè)責任，充分利用“線上和線下相結合”“宣教和公益相結合”的嶄新宣教形式聚焦新市民、年輕群體開展315宣教活動。

創(chuàng)新打造線上宣教，普及金融知識。3月14日，由中國人民銀行青島市中心支行主辦，廣發(fā)銀行青島分行協(xié)辦的“同鑄金融夢 共植消保林”3.15金融消費者權益日活動在青島世博園成功舉行。本次活動依托“同鑄金融夢 共植消保林”小程序，金融消費者可以通過在小程序學習、答題積攢消保值，獲得的消保值即可兌換種樹機會。成功種樹的參與者不僅可以學習到金融消保知識，提升金融素養(yǎng)，還可以頒發(fā)電子證書，認養(yǎng)“金融消保樹”，樹苗將在世博園永久保留、茁壯成長，見證著青島金融消費者權益保護事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

除此之外，廣發(fā)銀行青島分行制作“保護個人金融信息安全，防范資金損失”漫畫長圖、“貸款詐騙套路深，你我務必要小心”以案說險系列圖文，通過分行公眾號、企業(yè)微信等自有媒體渠道進行廣泛宣教，提升宣教觸達量。

堅守常態(tài)金融宣教，共筑誠信消費環(huán)境。充分發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的堡壘作用，利用網(wǎng)點跑馬屏、多媒體電視機滾動播出金融宣傳活動口號、風險提示標語、電子海報等，營造活動氛圍；以公眾教育服務區(qū)為著力點，擺放“金融消費者八大權益”資料供客戶自由取閱；宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。以客戶廳堂活動為動線宣傳，發(fā)揮支行行長說消保作用，為“一老一少”、“新市民”等特殊群體提供現(xiàn)場消保知識講解，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。

強化線下多維平臺，聚焦年輕群體宣教。廣發(fā)銀行青島分行走進國信體育中心2022-2023賽季CBA聯(lián)賽常規(guī)賽比賽現(xiàn)場，在比賽開始前通過發(fā)放宣傳折頁、案例故事分享、接受現(xiàn)場咨詢等多種方式進行金融宣教。在活動現(xiàn)場中，青島分行工作人員圍繞熱點問題通過宣傳折頁向來觀看比賽的年輕群體分享了“金融消費者八大權利”、“反洗錢”等案例故事，以案說險開展教育，引導年輕金融消費者提升金融素養(yǎng)。

廣發(fā)銀行青島分行以實際行動繼續(xù)踐行“以客戶為中心”服務理念，不斷探索消保宣教新模式，更大范圍為金融消費者帶來更多元、更高效的金融服務。