汽車之家錨定元宇宙科技,探索汽車營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型
以人為中心,首創(chuàng)ABC模式
毋庸置疑,新能源汽車消費正在從政策驅(qū)動邁入市場驅(qū)動的全新階段。私人消費市場呈指數(shù)級增長,消費者觀念日益成熟,對新能源概念的理解也逐步回歸到產(chǎn)品與服務(wù)本身。正是基于對用戶傳統(tǒng)看車選車模式痛點的洞察,汽車之家首創(chuàng)ABC模式,賦能廠商營銷變革,為用戶打造更“有用”的體驗。
在ABC模式之下,汽車之家能源空間站有效賦能傳統(tǒng)4S店的運營,以元宇宙科技將看、選、試三大步驟打造為沉浸式的尊享交互服務(wù)。首先,能源空間站為用戶打造了一站式看選試車服務(wù)(All in one),在這里通過全息對比看車以及實車對比試駕,用戶可以一站式對各種新能源汽車實現(xiàn)看車、選車、試車的完美體驗,以更直觀的產(chǎn)品對比體驗讓用戶更省時。其次,能源空間站還將為用戶提供專享時空客觀評價(Belong to customers),實現(xiàn)專屬服務(wù)空間免打擾,同時可看到汽車之家編輯專業(yè)、客觀、公正的車輛評價,讓用戶更省心。此外,汽車之家能源空間站沉浸式元宇宙體驗(Creative technology)通過全息技術(shù),實現(xiàn)1:1看車、拆車、同框?qū)Ρ瓤窜嚨龋瑸橛脩魩砩疃犬a(chǎn)品解析以及更真實的科技體驗;而且能源空間站通過鏈接汽車之家實際測試數(shù)據(jù)打造最真實的虛擬用車體驗,足不出戶便可體驗車輛加速、轉(zhuǎn)彎、剎車、碰撞等用車場景,讓用戶更省力。
融通汽車文化新生態(tài) 讓看選試車服務(wù)成為一種享受
如今,生于2000年后的Z世代已成為汽車消費的新主力。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們擁有獨特的價值觀和行為準(zhǔn)則,相比之前傳統(tǒng)用戶思維已經(jīng)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。擁抱元宇宙科技,汽車之家能源空間站不僅是從更“有用”的看選試車方式作為發(fā)力點,更聚焦于借助前沿科技將其打造為一種“有料”、“有顏”、“有趣”的享受。
此外,汽車之家能源空間站擁有更加多元的硬核享受。在能源空間站內(nèi),用戶可以享受到360°科普能源知識,涵蓋6大能源以及電動車發(fā)展全歷程。同時,借助能源柱、互動屏、知識墻等未來科技裝備疊加出震撼視覺效果,同樣為用戶0距離觸碰能源魅力創(chuàng)造契機。
在硬核科普之外,能源空間站在顏值層面同樣干貨滿滿。在這個“顏值即正義”的時代,科技感拉滿的元宇宙店面陳設(shè)風(fēng)格和谷愛凌虛擬數(shù)字分身絕對是吸引Z時代用戶的流量密碼。毫無疑問,能夠通過全息投影技術(shù)與谷愛凌數(shù)字人在異世界同框面對面溝通將會是一種前所未有的新奇體驗。此外,店內(nèi)還有很多新奇的“有趣”體驗。在看選之余,用戶可以通過心情飲料機、沉浸式MR游戲、腦波賽車等新奇有趣的互動體驗放松身心。
發(fā)布會尾聲階段,楊嵩先生用“1,2,3,4”四個數(shù)字對汽車之家新零售賦能模式進行高度總結(jié)概括:
“1”個理念,以用戶為中心;
“2”大價值賦能,賦能C端用戶,省時省力省心地看選試車體驗;賦能B端主機廠和經(jīng)銷商伙伴,降低成本,提升銷量;
“3”項創(chuàng)新,ABC模式帶來一站式看選試車服務(wù)、專享時空客觀評價、沉浸式元宇宙科技三大創(chuàng)新體驗;
“4”有能源空間站,有用、有料、有顏、有趣,四有價值,一站配齊。
當(dāng)下,汽車市場仍在快速迭代,新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn),汽車之家以先發(fā)的科技優(yōu)勢以及創(chuàng)新性的用戶體驗賦能汽車營銷產(chǎn)業(yè)鏈。對主機廠而言,汽車之家能源空間站發(fā)揮元宇宙科技優(yōu)勢,通過數(shù)字化營銷降低用戶決策成本,幫助主機廠挖掘新的用戶增長點,實現(xiàn)降本增量。對經(jīng)銷商而言,汽車之家能源空間站以全場景數(shù)字化服務(wù),直接為經(jīng)銷商伙伴輸送高質(zhì)量的準(zhǔn)訂單(而非一個傳統(tǒng)意義上的銷售線索而已),大幅減少經(jīng)銷商DCC的呼叫量及銷售顧問人力成本,賦能汽車經(jīng)銷商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
隨著汽車之家能源空間站在上海的布局落地,上海汽車消費者將可先人一步領(lǐng)略到元宇宙科技帶來的沉浸式服務(wù)體驗,開啟省時、省心、省力的看選試車之旅。未來,汽車之家能源空間站將在全國各個城市迅速建設(shè),通過不斷科技創(chuàng)新降低行業(yè)交易成本,推動汽車產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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