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勤哲Excel服務(wù)器做企業(yè)客戶管理系統(tǒng)

2022-05-19 15:15:55 來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)

目前,計(jì)算機(jī)行業(yè)正處于發(fā)展的黃金時(shí)期,市場(chǎng)快速增長(zhǎng),發(fā)展前景廣闊,預(yù)計(jì)2025年計(jì)算機(jī)行業(yè)以及相關(guān)衍生品行業(yè)規(guī)模將突破300億。不過(guò),計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展迅猛,企業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也隨之日益激烈。頭部物企積極擴(kuò)張資本,利用創(chuàng)新科技,拓寬行業(yè)邊界,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;較有實(shí)力的中小物企煥新運(yùn)營(yíng)模式,拓展多元業(yè)態(tài),成功轉(zhuǎn)型信息化物業(yè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。但也仍然有一些中小物企,還處于傳統(tǒng)物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,工作效率低下,企業(yè)處境岌岌可危,想要轉(zhuǎn)型信息化物業(yè)卻不知該如何下手。

行業(yè)專家分析表示,信息化如今已成為各行業(yè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,企業(yè)想要利用好信息化工具提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,首先要認(rèn)知信息化功效作用。比如:提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是計(jì)算機(jī)行業(yè)行業(yè)的核心,隨著時(shí)代的進(jìn)步,客戶對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)服務(wù)的要求越來(lái)越高,更加重視服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)范疇。計(jì)算機(jī)行業(yè)管理信息化能夠幫助物企提高工作效率,改善服務(wù)模式,有效提升服務(wù)質(zhì)量,從而提高滿意度。改善內(nèi)部管理。信息化計(jì)算機(jī)能夠有效改善管理模式,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的有效管控。降本增效。信息化計(jì)算機(jī)行業(yè)能夠通過(guò)信息化手段,為物企減少繁瑣的人員成本、業(yè)務(wù)成本、設(shè)備維護(hù)成本,同時(shí)提高人員工作效率,有效為企業(yè)降本增效。

計(jì)算機(jī)行業(yè)如何進(jìn)行信息化如何建設(shè)?作為客戶為王、服務(wù)為本,最接近社區(qū)、家庭、個(gè)人的一個(gè)行業(yè),計(jì)算機(jī)行業(yè)想要做好信息化建設(shè),就一定要以客戶為本、以服務(wù)為基,重視數(shù)據(jù)、管理、業(yè)務(wù)等多元版塊。首先,企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身需求進(jìn)行深入分析。根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo),確定好信息化建設(shè)的主要內(nèi)容、時(shí)間規(guī)劃、資金預(yù)算等,避免盲目追求“大而全”,而是應(yīng)該選擇適合自己企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的。其次,在選型采購(gòu)階段,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)需求選擇適合自己的供應(yīng)商,注意辨別供應(yīng)商的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等等。最后,在信息化的實(shí)施階段中,應(yīng)該注重對(duì)相關(guān)系統(tǒng)使用人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保能夠正確有效使用系統(tǒng),發(fā)揮系統(tǒng)的作用,并在系統(tǒng)試運(yùn)行階段進(jìn)行復(fù)盤,結(jié)出使用中遇到的問(wèn)題與困難,不斷進(jìn)行調(diào)整和改善。

北京四方宏達(dá)科技有限公司在信息化應(yīng)用上可以說(shuō)走在了行業(yè)前列。據(jù)介紹,該公司是以從事電腦產(chǎn)品和打印耗材行業(yè)的專業(yè)公司。從創(chuàng)建到今天,北京四方宏達(dá)科技有限公司已經(jīng)整整十年時(shí)間了,回顧公司的客戶管理檔案,在這十年中,北京四方宏達(dá)科技有限公司的單位用戶逐漸增加到四萬(wàn)八千七百多個(gè),服務(wù)過(guò)的個(gè)人用戶有十九萬(wàn)七千多位。他們都是四方曾經(jīng)、現(xiàn)在和未來(lái)成長(zhǎng)的支持者,是四方永遠(yuǎn)的貴人。公司最大的"資本"和"優(yōu)勢(shì)"是:我們的員工,他們凝聚團(tuán)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供需要的服務(wù)。在協(xié)同進(jìn)步的道路上,北京四方宏達(dá)科技有限公司共識(shí)、共謀、共創(chuàng)、共贏、共同分享, 客戶是我們最大最重要的資源.我們把客戶企業(yè)和我們看作一個(gè)完整、密切相關(guān)的大公司,客戶就是我們的最大股東。

選擇勤哲excel服務(wù)器的原因

客戶是北京四方宏達(dá)科技有限公司最大最重要的資源,那么如何管理好客戶信息,讓客戶資源產(chǎn)生更大的價(jià)值,一直是困擾著我們的問(wèn)題,為此我們?cè)?jīng)試用過(guò)很多種版本的CRM管理軟件,最后都因?yàn)榕c實(shí)際操作不符而告終。

在勤哲Excel服務(wù)器軟件使用中,真正的實(shí)現(xiàn)了Excel的網(wǎng)絡(luò)化,把Excel跟MS SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)多人信息共享、多人協(xié)同,以及遠(yuǎn)程應(yīng)用。Excel作為北京四方宏達(dá)科技有限公司的設(shè)計(jì)臺(tái),具備隨心所欲的模板設(shè)計(jì)、成熟的表間關(guān)聯(lián)、靈活的工作流設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的外部數(shù)據(jù)源結(jié)合、完善的權(quán)限管理等功能,真正的能夠做到根據(jù)我企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定制不同的管理模塊。

勤哲excel服務(wù)器的主要應(yīng)用

目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存管理、服務(wù)管理、客服中心、維修服務(wù)管理等信息化管理,并與原有ERP軟件成功對(duì)接。

勤哲excel服務(wù)器的應(yīng)用效果

小結(jié):

千里之行,始于足下,任何成功都是從邁出第一步開始的。傳統(tǒng)中小計(jì)算機(jī)只有邁出轉(zhuǎn)型的第一步,不斷改善管理模式,煥新企業(yè)理念,拓展多元業(yè)務(wù),才能在行業(yè)中不被淘汰,掀開發(fā)展新篇章。北京四方宏達(dá)科技有限公司通過(guò)積極引進(jìn)信息化技術(shù),使得公司馬上了發(fā)展新階段。

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