萊西打造醫(yī)護(hù)審批政務(wù)服務(wù)“青島模式”_報資訊
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原標(biāo)題:萊西打造醫(yī)護(hù)審批政務(wù)服務(wù)“青島模式”
工人日報-中工網(wǎng)記者 張嬙 通訊員 劉寧 呂文波
5月8日,山東省醫(yī)護(hù)注冊智慧化改革現(xiàn)場會暨衛(wèi)生健康法治建設(shè)工作培訓(xùn)會在山東省萊西市舉行。醫(yī)護(hù)注冊智慧化改革是青島市承擔(dān)的一項省級改革試點(diǎn)任務(wù),青島聚焦醫(yī)護(hù)注冊工作數(shù)據(jù)共享應(yīng)用難、辦事跑腿多、線下審管銜接效率不高等問題,推動流程再造、數(shù)字賦能,探索建立智慧應(yīng)用場景豐富的醫(yī)療衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)平臺體系,在山東省率先探索形成衛(wèi)生健康領(lǐng)域“數(shù)字審管”新模式。
青島市醫(yī)護(hù)注冊智慧化改革列入全青島市優(yōu)化營商環(huán)境年度重點(diǎn)任務(wù)。實(shí)施“三協(xié)同攻關(guān)”,堅持做好審管協(xié)同、市縣協(xié)同、政企協(xié)同“三協(xié)同”。推行“一線工作法”,深入10個區(qū)(市)、重點(diǎn)功能區(qū)以及40多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展一線蹲點(diǎn)調(diào)研,找準(zhǔn)醫(yī)護(hù)注冊審批難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。
青島萊西針對“網(wǎng)通數(shù)不通”等數(shù)據(jù)壁壘問題,打通國家醫(yī)護(hù)專網(wǎng)系統(tǒng)與市級平臺端口,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)“全面互通”。針對“紙質(zhì)申報來回跑”等堵點(diǎn)問題,增加電子材料上傳、踏勘流程和文書線上推送等功能,業(yè)務(wù)辦理效率提升50%-60%,審批效率平均提升40%。針對衛(wèi)生健康領(lǐng)域?qū)徆苄畔⑼扑筒患皶r、共享應(yīng)用不到位等問題,進(jìn)一步優(yōu)化審管一體化平臺功能應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)審管雙方在線對話交流和信息推送,確保審管協(xié)同推進(jìn)。
青島萊西推行“嵌入式”申報指引,幫助醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)填報在線指導(dǎo)、自動預(yù)審,減少填報出錯率。推行“無感式”短信提醒,精準(zhǔn)識別證書類別和有效期信息,主動發(fā)送短信提醒。推行“集成式”審批服務(wù),實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項自動感知需求、申請信息和材料智能獲取,業(yè)務(wù)辦理次數(shù)由3次縮減為1次,申請材料由13份減少至7份,審批時限由5天縮短至1天。
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