原標(biāo)題：劍指直播電商之都 深圳如何發(fā)力

提起“直播電商之都”，大家第一印象或許是“北上廣杭”。現(xiàn)在，深圳也在發(fā)力。

近日，深圳出臺《深圳市推進直播電商高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2023-2025年）》（下稱《行動方案》）明確四大發(fā)展目標(biāo)和11項重點任務(wù)，推動深圳成為具有國際影響力的直播電商之都。在消費方面持續(xù)發(fā)力的深圳，在直播電商領(lǐng)域應(yīng)如何實現(xiàn)趕超？

【資料圖】

直播電商基地多點開花

近些年，各地乘著直播的風(fēng)口，紛紛加碼建設(shè)直播基地。深圳《行動方案》提出，將建設(shè)50個以上具有產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)的直播電商基地和園區(qū)。鼓勵特色產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、專業(yè)市場運營方與知名電商平臺、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)合作，建設(shè)多功能、一站式的直播電商基地。

目前，深圳已形成部分具有行業(yè)代表性的直播基地。在水貝，一些珠寶商家或在大功率攝影燈下直播，或?qū)χ謾C做起主播和線上客服，電商銷售成為這一傳統(tǒng)行業(yè)的新引擎?！拔覀円粋€月的直播銷售額可以突破6位數(shù)，一些單價不高的硬金首飾在直播平臺上比較受歡迎?！秉S經(jīng)理在水貝金展珠寶廣場經(jīng)營著一檔黃金首飾鋪位，他告訴記者，直播帶貨的營業(yè)額占比越來越大。

與此同時，越來越多的企業(yè)通過平臺直播、自播、短視頻營銷等多種玩法，實現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級，也在加碼對直播業(yè)務(wù)的投入。周大生珠寶董事長兼總裁周宗文表示，“在公域方面，公司基本每個門店都開通了站點賬號。在私域方面，公司現(xiàn)在在做SCRM（社會化客戶關(guān)系管理），與騰訊合作已經(jīng)開始試點，主要目標(biāo)是把我們4萬多個導(dǎo)購變成一個自媒體，同時也是一個銷售網(wǎng)點，把我們線上的會員和線下的會員進行整合。而如何盤活這些會員資產(chǎn)，以及如何拉新、吸粉，形成新的客流、新的引流，公司一直在探索推進，通過以上公域和私域兩方面齊頭并進，公司的信息化和數(shù)字化建設(shè)在不斷加強?！?/p>

除了現(xiàn)場帶貨，水貝也已經(jīng)建立起多個直播基地。記者了解到，羅湖水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)園是珠寶行業(yè)中第一個試水直播電商的產(chǎn)業(yè)園，被稱為是“最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一”。“在深圳水貝抖音電商直播基地，每天的銷售額都在千萬以上?！鄙钲谒惗兑綦娚讨辈セ馗笨偨?jīng)理陳曦在接受證券時報記者采訪時介紹道。深圳水貝抖音電商直播基地于2020年6月1日開始運營，截至目前基地已服務(wù)全國近3000家珠寶小店?！?/p>

在福田八卦嶺，記者也看到一些老舊工業(yè)廠房搖身一變，成為電商直播的新基地。八卦嶺青蘋果直播電商產(chǎn)業(yè)園的一位招商專員告訴記者，目前產(chǎn)業(yè)園的出租比例已經(jīng)超過三分之二，其中不乏一些來自香港的創(chuàng)客。

著力培育精品平臺

統(tǒng)計顯示，截至目前中國現(xiàn)有直播電商相關(guān)企業(yè)5500余家。其中，2022年新增注冊企業(yè)990余家，新增注冊企業(yè)增速22.95%。目前，國內(nèi)頭部直播電商多數(shù)集中在北京、上海、廣州和杭州。與此同時，眾多二三線城市也將發(fā)力消費的焦點放在了直播電商之上。

“深圳優(yōu)勢在于可以形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，從直播到生產(chǎn)再到售后，都可以在深圳完成?！敝袊?深圳)綜合開發(fā)研究院金融發(fā)展與國資國企研究所執(zhí)行所長余凌曲表示，“目前帶貨最火的幾個行業(yè)，比如黃金珠寶、服裝美妝、電子產(chǎn)品，都是深圳的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)?！?/p>

目前，深圳直播電商經(jīng)濟已初具規(guī)模。深圳市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1~11月，深圳直播帶貨279.8萬場，同比增長39.6%；參與直播的商品網(wǎng)絡(luò)零售量8.2億件，形成網(wǎng)絡(luò)零售額1522.3億元，位居全國第三。

不過，深圳在發(fā)展直播電商方面也存在一些劣勢?！吧钲诎l(fā)展直播電商的劣勢可能在于缺乏大型帶貨平臺、電商平臺?！庇嗔枨ㄗh，“深圳可以著力培育精品平臺，不求規(guī)模，但求品牌和信譽度，比如專做深圳的珠寶、電子產(chǎn)品之類的賽道。另一個途徑是支持現(xiàn)有大平臺在深圳設(shè)立運營機構(gòu)，給深圳直播行業(yè)提供更多接觸平臺的機會?！?/p>

“人、貨、場，目前深圳直播產(chǎn)業(yè)的短板在于‘人’”。陳曦表示，在貨物與場地資源上，深圳傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集，貨源充足，直播場地占地不大，也較好解決，“但目前深圳缺乏優(yōu)秀直播人才，一定程度上影響直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。” （證券時報記者 吳家明）